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Mais interatividade na experiência in-store

Postado por Priscilla Postado em Novidades

A ‘nova’ economia impos mudancas no comportamento do consumidor, principalmente no EUA e Europa, aonde a crise foi muito forte.

Hoje,consumidores estao repensando sobre seus antigos habitos de compra e, principalmente, usando diversos aplicativos e ferramentas disponiveis para fazer uma compra bem pensada.

Uma das plataformas mais usadas eh o acesso ao meio digital, que facilita esta nova geracao de clientes a ter respostas rapidas a suas milhoes de perguntas. Nao estou dizendo aqui que compras ‘offline’ (na loja) nao irao mais existir, porem ficarao mais interativas.

O seguinte quadro mostra pesquisa da BusinessWeek sobre uso da internet como fonte de informacao previa a compra.

Interatividade ‘in-store’ já esta acontecendo no Brasil,porem em passos lentos. Um exemplo é a Loja da Melissa na Oscar Freire, aonde touchscreen monitores disponibilizam coleção,cores que estão em estoque na loja.

Outro exemplo que recentemente vi encontrasse no vídeo abaixo – Shopping Interativo. Legal a idéia, porem eu ainda prefiro provar a roupa.

Priscilla Ortiz
by http://priortiz.wordpress.com/

Shopping Interativo

Esse post foi publicado de quarta-feira, 21 de outubro de 2009 às 17:26, e arquivado em Novidades. Você pode acompanhar os comentários desse post através do feed RSS 2.0. Você pode comentar ou mandar um trackback do seu site pra cá.