Pensando nisso que, desde 1999, Valério Gomes Neto e seu filho, o engenheiro Marcelo Gomes, vêm criando um projeto que iria inovar o sistema de moradia existente no município de Palhoça, Santa Catarina. Assim, surgiu a Cidade Pedra Branca.

Um bairro com infraestrutura de cidade, rodeado de áreas verdes e onde as pessoas possam morar, trabalhar, estudar e se divertir ao alcance de uma caminhada. Este ‘bairro cidade’ é modelo para o mercado brasileiro e único na América Latina. Desde seu início, foi planejado como um bairro diferenciado, valorizando o meio ambiente, os espaços públicos e a tranqüilidade. Com uma universidade como âncora e áreas para implantação de serviços e indústrias, em 2005 foi iniciada a segunda fase do empreendimento, quando começaram a ser implementados os princípios do Urbanismo Sustentável, dando início ao projeto do novo ‘centro de bairro’ da Pedra Branca.

De acordo com Marcelo Gomes, um dos engenheiros responsáveis pelo projeto e filho do diretor do projeto, a busca por novas tecnologias de urbanismo sustentável é constante. “Depois de criada e executada a primeira fase do projeto – o Pátio da Pedra, com 7 torres de apartamentos – agora é o momento de continuar pensando e pesquisando sobre diferentes tipos de técnicas sustentáveis” contou o engenheiro.

Nesta primeira parte do projeto, diversos recursos sustentáveis já foram utilizados, como elevadores com menor gasto de energia, materiais mais duráveis e própria rede de tratamento de esgoto. Além disso, em uma parceria com a marca Philips, o bairro possui a primeira rua de iluminação pública feita com LEDs, o que já gerou uma economia de 80% de energia. “Todos os serviços que estão implementados no Pedra Branca, além dos que ainda serão feitos, são focados na sustentabilidade. E isso nada mais é que uma economia no futuro, pois tudo é pensado para ter uma durabilidade maior“, explica Marcelo.

O projeto ainda foi escolhido para o Programa de Desenvolvimento Positivo do Clima, criado pela Cliton Climate Initiative. “A fundação do ex-presidente Bill Clinton, que é em prol de práticas sustentáveis, estava montando este programa e buscando projetos para integrá-lo. Foi então que eles conheceram o Pedra Branca, visitaram duas vezes o local, e perceberam que ele se enquadrava perfeitamente nos conceitos do PDPC“, contou o engenheiro, que participou de todo esse processo.

As 20 quadras da primeira etapa do centro do bairro não ficarão restritas às residências – uma mesma quadra contará com edifícios para habitação, escritórios e comércio. Sua infraestrutura e os quase dois milhões de metros quadrados de construções previstas têm condições de abrigar com conforto e segurança, nos próximos 15 anos, até 30 mil moradores. O projeto seguirá os padrões do sistema Leadership in Energy and Environmental Design (Leed), a mais importante certificação mundial de sustentabilidade.

Para chegar a um objetivo mais específico, o projeto realizou uma pesquisa na Grande Florianópolis, para saber o que a população considerava indispensável na compra de um imóvel. Os quatro fatores mais citados foram: segurança, elevador, paisagismo diferenciado e sistemas de economia de água e energia. A partir desses parâmetros, os engenheiros e arquitetos do projeto puderam focar seus trabalhos, que já estavam sendo criados nessa linha.

E o nome Pedra Branca, veio de onde? “A antiga fazendo do meu avô – chamada Pedra Branca – é o local onde está sendo construído o projeto. O nome é em homenagem à ele e à fazenda“, conta Marcelo.

“Os próximos passos do projeto são de continuar essa busca por técnicas sustentáveis, não só de moradia, mas como no varejo e demais serviços da população, e abrigar, nos próximos 15 anos, mais de 30 mil moradores com conforto, segurança e, é claro, sustenatabilidade“, afirmou o engenheiro.

Conheça mais sobre o projeto em www.cidadepedrabranca.com.br

Seja com os óculos para poder perceber nitidamente a tecnologia ou sem, o 3D é tendência mundial e, possivelmente, uma das características de um futuro próximo.

Para diversificar ainda mais seu uso, confira, nos vídeos abaixos, o que artistas fizeram em alguns prédios ao redor do mundo. As projeções são realmente incríveis! Olha só:

Por isso, a Firjan (Federação das Indústrias do Rio de Janeiro) lançou, na última semana, a campanha “Dieta do impostão“. O site (que é a própria ação) visa conscientizar os cidadãos sobre o alto volume de impostos pagos e incentivá-los a saber com os candidatos como eles pensam em reduzir as taxas tributárias.

Com propaganda em jornais, na TV e no rádio, a campanha informa, por exemplo, que os brasileiros pagam mais de 70 impostos diferentes, que somam mais de um trilhão de reais por ano em tributos. O Brasil é nada menos do que o terceiro país do mundo em número de impostos e um dos piores em benefícios gerados. Com números exorbitantes, não é de se espantar que uma pessoa que ganha até dez salários mínimos tenha que trabalhar quase cinco meses por ano para pagar todas estas taxas tributárias.

A campanha, além de incentivar os eleitores a debater o tema, convoca os internautas a assinarem um abaixo-assinado pela redução de impostos e traz também uma tabela mostrando quanto de tributo está incluído no preço de alguns produtos usados no dia a dia.

No mesmo dia em que lançou a campanha, que já tem até perfil no Twitter, a Firjan divulgou uma pesquisa feita nas seis principais regiões metropolitanas do país que revelou que 97,1% da população acham a carga tributária alta ou muito alta. O levantamento mostra que, embora a maioria (89,4%) saiba sobre a alta carga tributária embutida nos produtos, mais da metade não tem ideia sobre quais são os percentuais de impostos pagos em cada item. Ainda de acordo com a pesquisa, 85,1% responderam que é importante ou muito importante tratar do tema na campanha eleitoral.

O e-book – aparelho para leitura de livros em formato digital – ainda é desconhecido por 67% dos brasileiros, segundo pesquisa divulgada nesta quarta-feira, 18, pela GfK, empresa de pesquisa de mercado. O levantamento, realizado em maio com 1 mil pessoas maiores de 18 anos em 12 regiões metropolitanas, mostrou que o e-book é menos conhecido por pessoas das classes C e D (76%), habitantes da Região Nordeste (74%), mulheres (72%) e indivíduos com idades entre 45 e 55 anos (72%). Entre a parcela que conhece ou já ouviu falar dos livros digitais, 36% são jovens entre 18 e 24 anos, e 41% são entrevistados das regiões Norte e Centro-Oeste. A maior parte dos participantes da pesquisa, 71%, não acredita que sua chegada ao mercado seja uma ameaça ao livro tradicional.

“Ainda não está claro para as pessoas o que é o e-book, principalmente para aquelas que não têm acesso aos meios de comunicação como revistas e jornais“, disse David Rodrigues, diretor de Desenvolvimento de Negócios da GfK. “Essa pesquisa indica que, do ponto de vista do marketing, as campanhas precisam atuar no primeiro passo: tornar conhecidos os leitores eletrônicos“, avaliou. Segundo Rodrigues, porém, a pesquisa da GfK não foi encomendada por nenhum cliente específico. “Ela é destinada ao mercado e a quem trabalha com inovação“, disse.

No Brasil, os leitores de livros digitais disponíveis no mercado são o Kindle, o iRiver, o Cool-er e o Alfa, vendidos por preços a partir de R$ 800. O iPad, da Apple, tem previsão de chegar até o final do ano. Segundo estimativa da Distribuidora de Livros Digitais (DLD), grupo que reúne sete editoras brasileiras, cerca de 6,3 milhões de livros devem estar disponíveis em formato digital no Brasil nos próximos anos.

Pois ela está de volta ao nosso blog. A marca acaba de apresentar uma escultura bem bacana em frente ao Barbican Centre, em Londres.

‘SURREALISTIKA’ é uma verdadeira cozinha surreal da IKEA, criada a partir de produtos vendidos pela rede, formando uma árvore de elementos que sua cozinha deve ter, onde a peça pretende retratar uma visão surreal do futuro, quando as preocupações ambientais serão ainda mais importantes na hora de fazer um projeto de cozinha.

A escultura é parte da exibição “Surreal House Exhibition” que estará acontecendo nos próximos dias no Barbican Centre, onde inclusive a IKEA irá fazer um debate sobre o futuro das cozinhas.

Abaixo, você confere um vídeo sobre a instalação:

Pelo quarto ano consecutivo o Yahoo! realiza no Brasil o Big Idea Chair, premiação para o mercado publicitário que é realizado em 13 países. Para promover o lançamento, a agência Tudo, empresa de comunicação integrada do Grupo ABC, criou a “Little Kids, Big Ideas”, uma mini agência formada por crianças de 7 a 12 anos. Sob o mote “O que a sua ideia quer ser quando crescer?” o web reality foi ao ar nessa segunda (2 de agosto), no site www.bigideachair.com.br. Nas próximas quintas serão lançados novos episódios, no mesmo endereço.

A mecânica é simples: as crianças receberam briefings de ações sociais e devem criar campanhas integradas, e apresentá-las através de desenhos. O web reality contou com a captação de 10 câmeras escondidas pela casa. Para selecionar o time criativo, a agência realizou dinâmicas de grupo com mais de 100 crianças para avaliar criatividade, personalidade e desenvoltura. Ao final, 5 foram selecionadas.

O Yahoo! Big Idea Chair já está com as inscrições abertas, e são aceitos cases de comunicação integrada que tenham incluído a internet na sua execução. As incrições são gratuitas e encerram no dia 29 de agosto. Acompanhe o projeto também pelas redes sociais: Twitter, Flickr, Facebook, Meme e YouTube.

Abaixo, você confere o vídeo do primeiro episódio dessa campanha. Olha que bacana:

Esse é o exemplo da última campanha da Ikea, uma empresa escandinava fabricante de móveis e acessórios.

Dessa vez, o alvo foi a inauguração da primeira loja na pequena Malmö, cidade portuária da Suécia. Eles simplesmente fizeram aquilo que todo publicitário gostaria de fazer: mudar o uso de uma ferramenta instituída para gerar boca a boca.

A campanha foi tão bem aceita que extrapolou as fronteiras da cidade e ganhou repercussão internacional.

Vejam o vídeo abaixo e entendam o sentimento “como eu não pensei nisso antes”.

Um dos aspectos mais notáveis está na forma como o município se desenvolveu historicamente. Como Los Angeles é uma metrópole que cresceu horizontalmente e chegou aos seus limites, está na hora de começar a se verticalizar. Mas, na ótica de Maltzan, nada de bagunça. Ele propõe que seja construído um novo nível de rua, acima dos prédios já existentes, criando um novo plano, com espaços verdes e áreas residenciais.

No futuro, ainda na visão de Maltzan, os limites entre trabalho, casa e lazer vão se misturar e, muito provavelmente, se fundir. E isso irá afetar todo o cotidiano das fábricas urbanas ou da vida corporativa. Novos escritórios devem ser abertos e serão mais interativos, permitindo que existam mais oportunidades para reuniões ao ar livre. Confira mais sobre o projeto de Maltzan e sobre os outros dois (em inglês) clicando aqui.

Eu fico apavorada com a quantidade de novos aplicativos que são lançados a cada dia. Não vou entrar no mérito da qualidade do conteúdo disponível, mas existe muito material interessante e útil.

Para utilidade pública, resolvi dedicar este post a uma área importante – a saúde.

A medicina aderiu aos meios digitais e está usando meios eletrônicos, em destaque os smartphones, como principal meio de monitorar saúde e exercícios físicos.

O primeiro exemplo é o mais antigo no mercado. Nike+ ajuda atleta a controlar batimentos cardíacos, distância percorrida, tempo, etc. Com o aplicativo pode-se propor goals e medir performance com demais na comunidade online.

Os seguintes exemplos são extremamente focados na medicina.

O plano de saúde que uso, PruHealth, tem um sistema online que pode ser ativado pelo celular, que monitora quando tempo de caminhada levo de casa-metro-trabalho por semana (via acelerometro). Além disso, minha academia está sincronizada com este sistema, e quando ativo meu cartão na entrada, o meu plano de saúde sabe que estou fazendo ginástica. O benefício é o desconto no mês seguinte. Se o paciente estiver disposto a manter equilíbrio e vida saudável, o seguro de saúde pode sair por centavos.

A Johnson & Johnson foi a primeira empresa a desenvolver aplicativo para diabéticos que ajuda a contralar dieta e insulina. Médicos aqui na Inglaterra estão incentivando pacientes com smartphones a baixarem gadgets para checar pressão, colesterol.

Infelizmente, o grande problema é que muitos pacientes não se sentem confiantes a interpretar os reusltados, ficando aflitos com os númberos obtidos.

Muitos médicos acreditam que com soluções inteligentes, criativas e práticas através mobile medicine a tendência é que população comece a coletar mais informações sobre sua saúde numa frequencia diária, ajudando a combater ou identificar pequenas alterações.

Por Priscilla Ortiz: EyeCatcher

O nome da moça da foto é Cíntia Valente, gerente de marketing da Rossi. Ela vem ao blog nos contar sobre a sua carreira e detalhes do novo projeto da Rossi: o bairro planejado Rossi America, o qual nós da 2Day temos orgulho de ter assinado a  pesquisa de mercado .

Conte um pouco sobre a sua história de vida.

Sou natural de Curitiba mas moro em Porto Alegre desde muito pequena. Trabalhei na área financeira e, junto com a faculdade, comecei estágio em agência de propaganda. Me formei na Unisinos. Foram 11 anos de experiência em agências, principalmente na área de atendimento. Há um ano saí da Agência Matriz e assumi a gerência de Marketing da Rossi. Gosto muito da área de marketing e propaganda.

Narre um dia na vida da Cíntia.

Todas as manhãs tomo café com a minha filha de seis anos. É a hora de combinar o dia e fazer planos. Momento família. Trabalho perto da Rossi e muitas vezes consigo almoçar em casa e levá-la na escola. Mas também gosto de aproveitar esse horário para encontrar com colegas e fazer almoços de relacionamento com veículos ou com outros profissionais da minha área. À tarde geralmente tenho reuniões na Rossi. Alguns dias da semana são dedicados a circular nos plantões, verificar os produtos, fazer cliente oculto onde ainda não sou reconhecida pelos corretores. Tenho viagens pelo menos duas vezes por mês, já que me envolvo também com o marketing da Rossi em Curitiba. Um dos benefícios de trabalhar em marketing é que por mais que se tenha muitas tarefas, os dias são sempre diferentes uns dos outros.

Como ocorreu a sua aproximação com o marketing imobiliário?

O meu primeiro cliente na agência que estagiei foi uma incorporadora. Como atendimento, tive contato com esse mercado diversas vezes, inclusive com a Rossi, que era minha cliente na agência Paim. Acho um mercado inspirador. Já tinha essa identificação, gosto da dinâmica, da mecânica do mercado imobiliário: o envolvimento com o produto, a conceituação, o jeito de pensar o produto de acordo com os sonhos dos clientes. Ver a campanha de lançamento se materializar, ver a alegria das famílias que compram suas residências e depois a obra acontecendo, crescendo e sendo entregue. Esse ciclo é muito bom de acompanhar.

PESQUISAS DE MERCADO E O LANÇAMENTO DO ROSSI AMÉRICA

 A Rossi acaba de lançar um bairro planejado. Como uma ideia tão ousada assim nasce?

Quanto mais ousada, mais a gente se dedica. E acredito que com muita dedicação e uma boa dose de humildade, a Rossi consegue se posicionar como criadora de projetos pioneiros.

Creio que para um lançamento deste porte, uma pesquisa de mercado seja essencial. Qual o histórico da Rossi com este tipo de serviço?

Os projetos da Rossi têm um tempo de maturação que nos permite analisar vários cenários. Isso inclui pesquisa, pois temos consciência de que não podemos criar um produto se não há público. E muitas vezes nós mudamos o produto de acordo com o resultado da pesquisa.

Como ocorreu a parceria com a 2Day?

Chamamos a 2Day para nos ajudar a pesquisar o primeiro produto do bairro Rossi América. O resultado foi muito bom. Recebemos um cenário que tinha algumas confirmações das nossas percepções e algumas contradições do que a gente imaginava. Tomamos decisões em cima do resultado da pesquisa.

Quais fatores da pesquisa de mercado ajudou a nortear o desenvolvimento do produto?  A pesquisa foi toda aproveitada.

Obtivemos dados sobre produto e alteramos a área de lazer. Recebemos dados sobre preço e perfil dos moradores da região, o que norteou a abrangência do lançamento na cidade. E tambén dados sobre o perfil dos moradores, o que nos ajudou na campanha e na estratégia de divulgação, além de ajustes no próprio projeto.

Como você imagina a vida no Rossi América?

Imagino um lugar onde vai haver bastante convívio. Já estamos notando que a avenida é um ponto de encontro. Temos áreas de convivência previstas, elas vão privilegiar o contato dos moradores entre eles e com a natureza. Acredito que vai ser um lugar onde o cliente vai ter tudo: amigos, segurança, lazer. Vai visitar os vizinhos. Vai sair do trabalho e ir pra casa pq no bairro ele vai poder fazer compras, vai poder se divertir e aproveitar a família.

Você acha que em breve teremos um “boom” de bairro planejados devido a segurança oferecida? Como a Rossi está posicionada neste sentido?

Acho que “boom” não é bem a palavra, pois áreas como as que a Rossi tem na cidade já não estão disponíveis. Mas é um conceito que casa muito bem com o que as pessoas estão procurando hoje. Talvez isso ocorra em locais mais afastados das áreas urbanas.

Além de ser fator decisivo para o lançamento de um produto, como você enxerga as pesquisas de mercado na formação de uma estrutura de uma campanha publicitária. Digo, no caso do Rossi América como a comunicação foi pensada, executada?

A pesquisa foi de extrema importância para a campanha. Com ela nós identificamos o consumo de mídia do público que estávamos buscando. Durante todo o desenvolvimento da estratégia, do planejamento, consultamos a pesquisa para nos direcionar. Identificamos quais pontos eram mais importantes para as pessoas e aproveitamos cada um deles, contemplando-os em todas as ações planejadas.

Fique à vontade para discorrer mais sobre o projeto ou sobre a 2Day .

O método de trabalho com a 2Day é ótimo. Além de fazermos todo o processo a quatro mãos, contamos com a experiência da equipe de pesquisa que já conhece o mercado e tem plenas condições de contribuir, de opiniar e de concluir junto com a Rossi. O diagnóstico conta com o expertise da empresa em cima dos dados. Isso faz toda a diferença.

Uma empresa americana (mais especificamente de Nova York) foi brilhante na hora de pensar e produzir móveis para esses espaços.

A Resource Furniture é uma empresa que está se especializando na hora de pensar que pouco pode ser muito. Eles criaram uma série de móveis “flexíveis“, que se adaptam à restritos espaços, encaixando-se, dobrando-se e se transformando, criando outros móveis.

No vídeo abaixo, você confere uma parte dessas criações:

Por essa, ninguém esperava. Acredito que nem mesmo os próprios “hermanos“.

Uma pesquisa inédita, realizada pela EcGlobal, revelou informações bem interessantes (e por que não intrigantes) sobre a torcida brasileira na Copa do Mundo 2010. O mais “bizarro” é saber que a maioria dos torcedores brasileiros quer a nossa eterna rival Argentina na final da Copa, junto com o Brasil, é claro.

Além de sabermos como anda a confiança de nossa torcida, podemos perceber claramente que as pessoas se envolvem de forma diferenciada no evento.

Para alguns é o momento de evocar o patriotismo. Já para outros, o momento é de divertimento e descontração com os amigos. De qualquer forma, a maioria de nós está confiante, torcendo para uma final entre Brasil e Argentina e, é claro, para ganharmos deles!

Confira abaixo mais alguns dados da pesquisa:

A pesquisa completa você confere neste link.

O conceito de loja com produtos grátis para os consumidores e como fonte de pesquisa para a indústria chegou para ficar no país. O sucesso pode ser medido pelos números que a Sample Central exibe mesmo antes de abrir as portas, no dia 29 de junho, em São Paulo. A primeira franquia da rede internacional já tem 16 mil pessoas cadastradas para experimentar 220 produtos que estão nas prateleiras da loja.

Nestlé, Kraft, Unilever, Danone, Avon, Sadia, Hypermarcas e Seara são as principais das cerca de 60 empresas que já adeririam ao formato “tryvertising“, do inglês try (teste) + vertising (advertisign, propaganda). Há desde café e adoçante até um test drive com um carro da Nissan, passando por chocolates, lasanha, desodorantes, cosméticos, camisinha, sopa, biscoito e sabão em pó.

O que estas marcas buscam é testar seus produtos de forma rápida e eficiente, o que vai de uma embalagem diferente até um novo sabor. É um modelo de sampling inovador porque, ao invés de simplesmente distribuir o produto, a indústria consegue saber exatamente o perfil de quem experimentou e se gostou ou não, uma vez que o consumidor cadastrado na Sample Central responde a uma pesquisa. Isso, com cerca de 500 amostras reais. Bem diferente de ações tradicionais que chegam a distribuir até um milhão de produtos e que demandam uma pesquisa maior sem a certeza de que a pessoa experimentou o produto.

O marketing digital e Viral é a grande aposta da Sample Central Brasil para conquistar “clientes” que pagam uma anuidade de R$ 15,00 para ter acesso aos produtos. Para a inauguração são esperadas cerca de três mil pessoas que já agendaram sua visita à loja. O perfil é o mais amplo possível, com pessoas a partir de 15 anos, das classes ABC, representantes de mais de 70% do poder de consumo do Brasil. Se depender dos números iniciais, a operação brasileira tem tudo para chegar, em pouco tempo, ao número de associados que tem Tókio, a primeira unidade da rede, com 1,7 milhões de pessoas em quatro anos.

A 2Day possui profissionais qualificados para coleta e compilação de informações disponíveis para seu projeto, usando como fonte os dados do próprio cliente e dados externos, tais como IBGE, Entidades de Classe, Associações, Fundações, etc.

Nós ajudamos a sua empresa a encontrar nos dados já existentes material relevante para tomada de decisão do gestor, organizando de maneira adequada e de fácil visualização. Este trabalho oferece inúmeros benefícios, agregando conhecimento para estudos em andamento e reduzindo significamente custos operacionais.

Consulte nossos demais serviços aqui.

De acordo com a pesquisa, 69% dos entrevistados declaram estar expostos à propaganda de produtos ou serviços sempre ou frequentemente. Na percepção dos brasileiros, as principais funções da propaganda têm caráter informativo (66%), persuasivo (25%) e econômico (10%).  Eles acreditam que ela atualiza as pessoas (60%), diverte (41%), dá mais escolhas ao consumidor (61%), ajuda a gerar empregos (55%) e contribui para o desenvolvimento econômico (52%). “A pesquisa indica a valorização da propaganda. Ela é tida como positiva pelas pessoas e julgada relevante”, analisa Nelsom Marangoni, CEO do IBOPE Inteligência.

Abaixo, você confere, em formato de slides, a pesquisa completa:

O Redimob é um projeto inovador no Brasil. Reúne conteúdos voltados ao setor imobiliário, classificados e possibilita a interação dos participantes.  Atende aos interesses de corretores de imóveis e profissionais que atuam no setor e também cria um ambiente de relacionamento destes com a sociedade.

No Redimob, cada pessoa cria o próprio perfil e pode contribuir com a produção de conteúdos, comentar o que está publicado, convidar contatos para participar e encontrar amigos e/ou possíveis parceiros de negócios.

A estrutura do Portal é composta por pessoas que, através de suas participações, comentários, relacionamentos e contribuições, formam a rede.

Conteúdo sobre o mercado imobiliário

O Redimob também possui uma equipe de profissionais da área de comunicação, como jornalistas e publicitários, responsáveis por elaborar conteúdos. O Portal traz reportagens e entrevistas exclusivas sobre assuntos do setor imobiliário. Além disso, reproduz as principais reportagens publicadas em outros veículos.

No Portal ainda estão disponíveis: agenda com os principais eventos do ramo imobiliário, área com links para as principais leis sobre o assunto, produções científicas e blogs.

Interação e Inovação

O Redimob busca a interação permanente com os usuários. Através da participação do público que acessa o portal, o conteúdo está sempre em aprimoramento, conforme as necessidades dos internautas. As novidades aparecem conforme a participação da comunidade Redimob.

Abaixo, em vídeo, você conhece mais do projeto:

Pelo fato das redes fornecerem vários canais e formas de comunicação, ela se torna um pouco mais complexa, ainda mais pelo fato da velocidade que a informação corre por esses canais. A falta de controle desses meios acaba por assustar muitos empresários. Essa (r)evolução dos meios de comunicação social traz consequências significativas para as pessoas.

E pra isso tudo, existe um termo: a web social. Ela é uma evolução natural na qual as pessoas estão conectadas com outras online em modos one-to-one (um para um), one-to-many (um para muitos) e many-to-many (muitos para muitos), gerando as cinco evoluções indicadas por J.P. De Clerck no Social Email Marketing, que podem ser vistas abaixo (em inglês):

1. O aumento dos canais de comunicação: um fluxo interminável de conversas e conteúdo
Com a internet, a visibilidade do que as pessoas estão falando sobre as marcas e empresas se torna bem maior. É por isso que é tão importante participar dessas conversas, e interagir com os públicos. É também um dos motivos para os empresários priorizarem a reputação como estratégia nos planos de comunicação.

2. As pessoas estão se tornando uma parte do processo de comercialização
O fato das pessoas gostarem de compartilhar informações através de suas redes sociais está se tornando um elemento integrante no processo de marketing. Uma das tarefas do marketing é identificar os influenciadores de opinião e manter vínculos com eles. Quanto mais os clientes forem influentes, melhor para a equipe de vendas da empresa.

3. Marketing tem se expandido para um diálogo
As pessoas falam através de diversos meios e canais. Elas não são mais passivas às informações, pois participam ativamente das conversas com a marca e esperam que estas sejam reais e transparentes. Para algumas empresas, isso requer uma grande mudança em sua forma tradicional de pensar o marketing e a comunicação. O diálogo é necessário e deve ter seu valor nos planos de comunicação.

4. O processo de aquisição e compras foi alterado
Consumidores buscam informações on-line antes de comprar produtos e serviços. Visitam sites, comparam com concorrentes, buscam opinião de outros consumidores e possuem esse acesso muito mais rápido do que antigamente. O desafio está em acompanhar todas essas marcas digitais que possuem na internet e acompanhar os clientes em seus processos de compra.

5. Maior importância na melhoria das relações com os clientes existentes
Através do poder divulgação boca a boca, redes sociais e recomendações online, há um entendimento crescente de que a concentração nos clientes já existentes é muito mais que apenas uma questão de cliente “manutenção”. Quando isso acontece, os melhores vendedores são estes clientes ultra-leais e satisfeitos. Reputação é quase igual a vendas.

Assim, a gente conclui: o cliente, cada vez mais, tem que ser priorizado.

Algumas partes do Brasil já recebem empreendimentos para beneficiar a nova classe média brasileira. Segundo a superintendente da Caixa Econômica Federal, Nelma Tavares, construtoras que antes criavam exclusivamente projetos voltados às classes média e alta passaram a investir no segmento econômico popular. Algumas empresas lançaram braços populares, como a RJZ Cyrela, com a Living, e a Gafisa, que adquiriu a Tenda.

“De uns tempos para cá, construtores entenderam que este público também é exigente e criaram projetos com mais recursos. Os apartamentos terão dois quartos, sendo uma suíte, varanda, fachada revestida e uma grande área de jardim” descreve Ariovaldo Rocha Filho, diretor da Basimóvel.

Para Bruno Teodoro, diretor da Estrutura Consultoria — correspondente imobiliário da Caixa —, os bancos também têm linhas de financiamento adequadas ao novo perfil de clientes.

“O Santander também flexibiliza os juros e o valor dos seguros MIP (Morte e Invalidez Permanente) e DFI (Danos Físicos ao Imóvel), obrigatórios na operação imobiliária”, acrescenta Bruno Teodoro.

Nós da 2Day, empresa gaúcha focada em pesquisas e inteligência de mercado, conquistamos 32 clientes e tivemos um aumento de 40% no faturamento em apenas 10 meses de fundação. Para comemorar nosso crescimento, estamos de casa nova. A partir de agora, atendemos na Rua Eurico Aquino, nº 40, no Menino Deus.

A nova sede foi necessária para abrigar um novo time de analistas, contratado para suprir a crescente procura por nossos serviços. Só no mês passado, nós realizamos quatro importantes trabalhos no Estado. Um deles, inclusive, servirá de suporte para o lançamento de um projeto imobiliário inovador no Litoral Norte.

Este mercado está bastante aquecido e a nossa empresa segue de mãos dadas com o crescimento rápido e consistente deste setor.

A 2Day – Estudos de Mercado oferece serviços em quatro frentes. São elas: desk research, cliente oculto,  pesquisas quantitativas e qualitativas. Mais informações em www.2dayconsultoria.com.br.

A PSFK Consulting, agência internacional de pesquisa e marketing, lançou hoje um interessante relatório sobre o futuro do varejo, que faz um retrato das mudanças que estão acontecendo com a experiência de compra.

Analisam o impacto das ferramentas digitais no varejo e o processo que faz os consumidores descobrirem novos produtos, experimentar, comprar e influenciar seu próprio grupo de novos potenciais compradores.

São 80 páginas, tudo em inglês, claro, mas vale o aprofundamento no tema. Se você prencher o cadastro no site, a PSFK te manda uma versão em PDF gratuitamente.

Confira os detalhes do relatório abaixo:

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Diante disso, a pesquisa ‘Marketing visão 360°’ foi preparada pelo site ‘Mundo do Marketing’ em parceria com a TNS Research International.

O estudo informa que o marketing digital está tendo maior notoriedade em 2010, principalmente em companhias que investem até R$ 1 milhão por ano. Foram ouvidos 427 profissionais da área de marketing de companhias brasileiras e multinacionais dos setores de serviço, varejo, bens de consumo e bens duráveis.

Abaixo, você confere a pesquisa na íntegra:

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