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2012
O marketing do Dia das Mães
Tags: campanhas de marketing, campanhas publicitárias, forma de comunicação, marketing, marketing estratégico, Mercado, tipos de marketing, varejoPostado por Patricia Postado em Mercado
Uma das datas mais lucrativas para o comércio, o Dia das Mães é a grande oportunidade para as marcas se aproximarem dos consumidores. Por isso, reproduzimos aqui uma relação elaborada pela LetÃcia Alasse, do Mundo do Marketing, que analisou as ações de grandes marcas.
Começando pelos varejistas virtuais, a aposta foi a criação de hotsites que auxiliam a escolha do público. O Walmart, por exemplo, criou um teste para presentear as mães de acordo com o seu perfil, enquanto que o MercadoLivre investiu em categorias de produtos conforme o orçamento do consumidor.
Um dado interessante é que as questões emocionais ainda pesam na hora de produzir uma ação para a data. A LG criou um aplicativo que calcula o perÃodo em que o usuário deixa a sua mãe sem dormir e sugere uma recompensa com um produto da empresa.
Já a Coca-Cola optou por pesquisar o que realmente o público quer para bolar a sua estratégia para o Dia das Mães.  Enquanto em 2011 a marca lançou um vÃdeo com a música “Emoções†do cantor Roberto Carlos, este ano a opção foi por algo que realmente agregasse valor à vida dos consumidores.
A campanha que está no ar, “Felicidade Retornávelâ€, está sorteando bolsas com design fashion para que as mães tanto levem as garrafas retornáveis do refrigerante quanto passeiem no dia a dia.
Outra que optou por presentear o consumidor de maneira mais intimista foi a Renner. A varejista criou um aplicativo que escolhe automaticamente a foto do perfil no Facebook com a opção de customização da imagem, e no sábado, dia 12, as mães dos participantes recebem um cartão personalizado.
Algumas marcas, além de lançamentos especiais e promoções, apostam ainda em detalhes básicos que também costumam atrair os consumidores. O Boticário lançou uma coleção de perfumes com fragrâncias exclusivas, contudo, para surpreender os clientes, também elaborou novas embalagens para a data, feitas em papel tecido.
Por fim, outra estratégia que tem aparecido no planejamento das marcas é focar na comunicação com os consumidores que realmente farão as compras.
A ação é repetidamente feita pelos shoppings, que estimulam altos valores de consumo e prêmios como carros, que não serão destinados para as mães, mas para o comprador em si.
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2012
O grande desafio do marketing: como dialogar com a classe C?
Tags: Campanha publicitária, campanhas de marketing, campanhas publicitárias, forma de comunicação, marketing, marketing estratégico, Mercado, público alvo, Pesquisa de perfil, Tendências de comunicação, tipos de marketingPostado por Patricia Postado em Mercado
Os consumidores das classes menos favorecidas aumentaram seu poder de compra nos últimos anos. Por consequência, os anunciantes, e logicamente, seus departamentos de marketing começaram a olhar para “os emergentes†com outros olhos.
De acordo com o especialista em marketing de serviços, Marcos Hiller, por mais que se façam pesquisa focus group com pessoas da classe C para entender a fundo como se comportam e como agem, os diretores de criação, redatores e planners das agências de publicidade são pessoas muito distantes economicamente dessas classes da base da pirâmide.
Em artigo publicado pelo Administradores, o especialista cita o exemplo das redes de lojas como Casas Bahia, Marabraz, Lojas Cem, Pão de Açúcar, Magazine Luiza que estão construindo posicionamentos e promessas de marca assentadas na classe C e na conquista da felicidade.
Quase todas essas marcas usam slogans que remetem à felicidade, como por exemplo: “Vem ser feliz”, “Lugar de gente feliz”, entre outros. Comprar é prazer e eu consumo para buscar a felicidade. Já as Lojas Pernambucanas apelaram para um Ãdolo popular e montaram um hotsite do Luan Santana.
Outro exemplo citado por Hiller é a campanha da rede de supermercados DIA, que entende que a classe tem aspirações de ser rica como a socialite Val Marchiori, uma das protagonistas do reality show “Mulheres ricas”.
O mote da campanha tenta reforçar os três pilares da marca: “preço baixo, proximidade e marca própria” e são apresentados por Val em situações do seu dia-a-dia.
Na campanha, em relação ao preço baixo, a socialite diz que não compra no Dia porque o que mais gosta é gastar; quando o assunto é a proximidade das unidades da rede, a justificativa de Val é a vontade de rodar com sua limusine; já a negação aos produtos da marca se explica pela preferência aos produtos importados – quando, na verdade, Val toma chá do Dia comprado por seu assistente sem que ela saiba.
Uma boa jogada ou uma abordagem de mau gosto? Para Hiller o risco da rede se desconectar da classe C, o alvo que se deseja atingir, é grande.
O grande desafio, segundo o especialista, é como se conectar sem estereotipar. “Na minha visão, ninguém ainda conseguiu dialogar com a classe C de forma honesta, sem clichês, rótulos e formatos enlatados. Parece que conversar com pessoas de classe AAA é mais fácilâ€, define.
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2012
A ousada jogada de marketing da Cola-Cola e a experiência brasileira
Tags: Campanha publicitária, campanhas de marketing, campanhas publicitárias, forma de comunicação, ideias inovadoras, marketing estratégico, Tendências de comunicaçãoPostado por Patricia Postado em Novidades
Que tal trocar a marca da embalagem de seu produto por nomes diversos? Ou, que tal propor isso para uma marca com mais de 120 anos de história? Pois foi essa ideia que a Coca-Cola abraçou na Austrália.
Luke, Kylie, Jess, Adrian, Jake e tantos outros 145 nomes populares do paÃs passaram a substituir a logo da empresa nos rótulos vermelhos em uma ação temporária.
O porquê desta ação? Bem, primeiro a marca estava com um problema: 50% dos adolescentes e jovens adultos na Austrália não tinham tomado a bebida durante um determinado mês.
Por outro lado, a Coca-Cola queria “resgatar as conversas reais†e inseri-las novamente no cotidiano das pessoas, levando em conta ainda a importância de ações que reforçassem a presença digital. Para isso, as peças da campanha convidam o consumidor a compartilhar a bebida a partir do nome estampado na garrafa.
Alguns dos resultados: 870% de aumento de tráfego no Facebook e aumento de 7% das vendas entre jovens adultos.
Resumindo, uma grande ideia, não?
Para alguns profissionais de marketing, ideias como essa só são possÃveis quando se entende de pessoas e se tem a sensibilidade necessária para saber o que irá fazer com que elas se sintam bem, se sintam importantes.
Aqui no Brasil, em 2007, o Banco do Brasil fez uma ação semelhante. Para se aproximar de seus correntistas e atrair novos clientes, o banco alterou a fachada de 300 agências, em dez estados.
Onde antes estava a inscrição “Banco do Brasilâ€, passou-se a ler “Banco da Mariaâ€, “Banco do Joséâ€, “Banco do Joãoâ€, etc. Os nomes mais populares entre os brasileiros também estavam presentes na logomarca do banco.
Mas a iniciativa brasileira não foi tão bem sucedida quanto a da Coca-Cola na Austrália. A ação teve uma repercussão negativa entre os sindicalistas e pouco impacto entre os potenciais clientes.
Moral da história? Pesquisar o consumidor, saber qual é o perfil do seu cliente e as tendências de mercado ainda são os principais norteadores de uma grande jogada de marketing.
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2012
Boca a boca continua sendo a melhor forma de marketing, indica pesquisa
Tags: campanhas de marketing, campanhas publicitárias, Estudos de Mercado, forma de comunicação, marketing estratégico, Mercado, Tendências de comunicaçãoPostado por Patricia Postado em Mercado, Pesquisas
Embora a publicidade televisiva continue sendo uma forma primária de marketing devido ao seu alcance inigualável em comparação a outros meios de comunicação, os consumidores ao redor do mundo ainda enxergam as recomendações de amigos e opiniões online como as mais confiáveis.
De acordo com uma recente pesquisa da Nielsen, 47% dos consumidores dizem confiar em anúncios pagos em revistas, televisão e jornal. O Ãndice representa, respectivamente, uma queda de 24%, 20% e 25%, em relação a 2007.
Enquanto isso, 92% dos consumidores dizem confiar no boca a boca – as famosas recomendações de amigos e familiares – acima de todas as outras formas de publicidade, um aumento de 18% comparado ao estudo anterior.
Já as opiniões dos consumidores on-line são a segunda forma mais confiável de marketing e teve um incremento de 15% em relação aos últimos quatro anos: 70% dos pesquisados disseram confiar no formato.
Outro aspecto da pesquisa mostra que 36% das pessoas consultadas confiam na publicidade em redes sociais ou em vÃdeos online. As duas são as principais tendências da publicidade na internet, recentemente introduzidas no Facebook e YouTube, por exemplo.
Já entre os banners, a confiança subiu 26% na comparação com os dados de 2007 e atingiu 33%. Sobre os anúncios em ferramentas de busca, a credibilidade é ainda maior – 40%, um Ãndice 34% superior na mesma comparação.
“O crescimento da confiança em buscas e banners nos últimos quatro anos deve aumentar a verba publicitária para essas plataformasâ€, explica o lÃder global de soluções de anúncios da Nielsen, Randall Beard.
Em que pese tais resultados, ainda assim a maioria das verbas publicitárias são gastas em mÃdias tradicionais ou pagas, como a televisão.
Segundo Beard, enquanto executivos de marcas procuram maneiras de desenhar estratégias mais efetivas, a pesquisa mostra que a proliferação de mensagens nas mÃdias pode impactar também a eficácia de como as marcas se relacionam com as audiências em diversas plataformas.
A pesquisa consultou voluntários pela internet – foram ouvidas 28 mil pessoas em 56 paÃses.
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2012
Bebês na mira do marketing
Tags: 2DAY, Campanha publicitária, campanhas de marketing, campanhas publicitárias, forma de comunicação, ideias inovadoras, Inovação, marketing, marketing estratégico, Mercado, público alvo, tipos de marketingPostado por Patricia Postado em Na MÃdia, Novidades
A campanha publicitária do Itaú vem atraindo fãs de todas as idades. Com a imagem de um bebê dando gargalhadas, a propaganda conquistou o público, que sempre adora cenas familiares:
O vÃdeo, que na verdade foi feito por um pai com seu bebê americano de onze meses, foi alterado digitalmente com cores e efeitos para transmitir a ideia desejada pelo Itaú, resgatando a identidade com a marca. Confira o vÃdeo original:
Video do bebe rindo (original) por Mundoconectado no Videolog.tv.
A tendência de utilizar bebês em propagandas vai ganhando força. Nos Estados Unidos, um comercial retrata um pequeno dialogando como adulto e aconselhando o cunhado a fazer investimentos:
Vale a pena resgatar o sucesso dos “bichinhos da Parmalat†na metade dos anos 90. A campanha virou febre e a marca soube aproveitar, lançando inclusive uma coleção de brinquedos de pelúcia referentes a propaganda:
E você, o que acha dessa estratégia de marketing? Será que voltou com tudo?
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2011
Empresa do ramo imobiliário faz anúncios polêmicos em Nova York
Tags: Campanha publicitária, campanhas de marketing, campanhas publicitárias, ideias inovadoras, imobiliárias, marketing, marketing imobiliário, Mercado, Mercado Imobiliário, nova york, pesquisa de imóveisPostado por Patricia Postado em Mercado, Novidades
Uma corretora da cidade de Nova York causou polêmica nos Estados Unidos com sua nova campanha de marketing imobiliário. Provocando o público com anúncios que fazem referência ao sexo masculino em imagens e frases de impacto, a MNS certamente chamou a atenção de quem passa pelas ruas da cidade, conhecida por ter ofertas disputadÃssimas de compra e venda de apartamentos:
A frase “Eu não me lembro o nome dele, mas seu apartamento…” é o que move a manchete nos cinco anúncios mostrando cenas de quarto com os personagens sem rosto. A empresa protagonista dos anúncios foi inclusive pauta do jornal New York Post, que fez uma matéria em vÃdeo:
De acordo com a Agência WareHouse, responsável pela campanha, a ideia foi provocar as pessoas e dizer que ainda é possÃvel fazer uma correlação entre a qualidade do seu apartamento e a qualidade das mulheres que você conhece, valorizando assim o seu imóvel e promovendo a imobiliária como protagonista no auxÃlio de avaliação de seus bens e possÃvel comercialização.
2011
Rossi inova com ação de marketing imobiliário
Tags: Campanha publicitária, campanhas de marketing, campanhas publicitárias, forma de comunicação, ideias inovadoras, ivete sangalo, marketing imobiliário, Mercado, mercado 2011, Mercado Imobiliário, Pesquisa de mercado imobiliário, RossiPostado por Patricia Postado em Mercado, NotÃcias, Novidades
A Rossi, nossa cliente, inovou mais uma vez com a divulgação de seus empreendimentos utilizando um ritual do café da manhã brasileiro: o saco de pão.
Consagrada como uma das principais incorporadoras e construtoras nacuionais, a Rossi adotou a estratégia para divulgar empreendimentos na cidade de Uberlândia, em Minas Gerais: Rossi Piazza e Rossi Mais Cidade Jardim.
A ação foi lançada essa semana e irá distribuir três mil sacos de pães em dez padarias localizadas em bairros próximos dos projetos. Além de uma iniciativa inédita, o marketing também utiliza medidas sustentáveis, já que os sacos são desenvolvidos em papel biodegradável. A campanha é estrelada por Ivete Sangalo. Confira a embalagem:
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2011
IKEA mostra: é possÃvel ter mais utilidade
Tags: Campanha publicitária, campanhas de marketing, campanhas publicitárias, consultoria, forma de comunicação, marketing, marketing estratégico, Mercado, mercado 2011, público alvo, pequisa de mercado, tendências de mercadoPostado por Patricia Postado em NotÃcias, Novidades
Sempre é possÃvel passar uma mensagem utilizando elementos ‘lúdicos‘ e até meio surreais. E foi mais uma vez o caso deste comercial da sueca IKEA. Nós já falamos algumas vezes da empresa aqui no blog.
A mais famosa empresa especialista em móveis domésticos de baixo custo fez este vÃdeo para promover a simples ideia de utilidade. O objetivo do comercial é mostrar a variedade de utilidades que a IKEA oferece – o que torna tudo possÃvel e mais prático.
A Forsman & Bodenfors é a agência responsável, com produção da Folke Film e direção de Tomas Mankovsky. Vale o play:
2011
Ford inova o mercado em “coletiva de imprensa” para consumidor
Tags: Campanha publicitária, campanhas de marketing, campanhas publicitárias, consultoria, forma de comunicação, marketing, marketing estratégico, Mercado, mercado 2011, público alvo, pequisa de mercado, pesquisa de consumidor, pesquisa de satisfação, tendências de mercadoPostado por Patricia Postado em Mercado, NotÃcias, Novidades
A Ford americana trouxe as ações de marketing a um novo patamar: a espontaneidade do consumidor foi exposta com a última campanha da marca, que realizou uma falsa coletiva de imprensa com donos de carros da montadora para responder a perguntas de “jornalistas”.
Criada pela agência Team Detroit, a campanha tem vÃdeos que mostram verdadeiros donos de carros da Ford atraÃdos a uma coletiva de imprensa surpresa, onde eles são questionados de algumas opiniões a respeito dos veÃculos. A ideia foi criar uma situação inesperada por parte dos clientes, que acreditavam se encaminhar a uma pesquisa de mercado da marca.
O resultado da ação foram vÃdeos de respostas que parecem honestas, inusitadas e positivas a respeito dos carros. Confira o material abaixo (em inglês):
2011
Pepsi inova com vÃdeo que conegela o tempo
Tags: Campanha publicitária, campanhas de marketing, campanhas publicitárias, ideias inovadoras, marketing, serviçosPostado por Patricia Postado em Mercado, Novidades
A Pepsi promove o concurso MoFilm London Pepsi Max Short Film Competition e foi a partir dele que uma dupla de amigos recriou momentos congelados no tempo sem utilizar recursos tecnológicos avançados.
A experiência deu certo, e Lawrence Chen e Hagan Wong gravaram o material sem gastar muito e sem usar qualquer gráfico de computador ou efeitos especiais digitais.
O resultado é supreendente e você confere aqui:
2011
Saiba quais são as marcas mais confiáveis para brasileiros
Tags: campanhas publicitárias, comportamento, confiança, confiável, Consumidor, facebook, forma de comunicação, Ibope, ideias inovadoras, Inovação, interatividade, marketing, Mercado, nestlé, orkut, Pesquisas de Mercado, redes sociais, seleçõesPostado por Patricia Postado em Novidades, Pesquisas
A revista Seleções publicou esta semana o resultado da pesquisa Marcas de Confiança, encomendada pelo Ibope para avaliar em quais marcas seus leitores brasileiros confiam mais.
O levantamento, que está em sua nona edição, apontou que a Nestlé, multinacional do ramo de alimentos é a marca mais confiável na opinião dos questionados, com 19% dos votos e elegeu a Natura, com 18%, como marca mais responsável socialmente. O estudo avaliou ainda quais são as instituições, profissões e personalidades mais votadas.
Entre as novidades desta edição estão a inclusão das categorias: laboratórios de medicamentos genéricos, ONGs e Redes Sociais. Uma das curiosidades é o Orkut, eleito a rede social mais confiável no Brasil, ganhando do Facebook e contrariando as recentes tendências. Confira o resultado das outras categorias especiais:
Instituições/Organizações – Correios - 82%
Profissão – Bombeiros – 96%
ONGs/Instituições- APAE – 88%
A pesquisa, feita pela internet com leitores da Seleções de todo PaÃs, teve amostra de 1500 participantes. O resultado total da votação, você confere clicando aqui.
2011
Marca inova com o primeiro comercial interativo do mundo
Tags: campanhas publicitárias, comportamento, Consumidor, facebook, forma de comunicação, ideias inovadoras, Inovação, interatividade, marketing, Mercado, Pesquisas de Mercado, redes sociais, twitterPostado por Patricia Postado em Na MÃdia, NotÃcias, Novidades
A LG, em parceria com a Burti HD, apresentou a primeira televisão interativa do mundo. A novidade representa uma revolução no mercado de eletrônicos e permitiu a divulgação do primeiro comercial interativo com uso do controle remoto do mundo, estrelado pela Chiclets.
O filme baseou-se no conceito do Chiclets Evolution, goma de mascar que faz o sabor mudar de morango ou citrus para hortelã na boca. A ideia do comercial interativo foi de oferecer ao telespectador a oportunidade de criar dezenas de histórias diferentes. O objetivo foi cirar uma relação com o produto, que também começa com um sabor e termina com o outro.
Making of Chiclets Evolution Comercial Interativo
Esta não é a primeira ação da marca para o produto. No lançamento do Chiclets Evolution, no começo deste ano, a empresa realizou uma grande campanha nas redes sociais com a banda Cine e o cantor Latino. Em menos de dez dias as músicas divulgadas por meio das plataformas digitais tiveram, juntas, 150 mil views e marcaram presença nos trending topics do Twitter por diversas vezes.
Segundo o portal Social Brokers, especializado em dados estatÃsticos do Facebook, a marca é a primeira no ranking das empresas mais engajadas do site no Brasil, com 70 mil fãs em sua página.
Comercial com a banda Cine e o cantor Latino



































