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Posts com a Tag ‘Marketing de varejo’
2010
O casamento entre varejo e os shopping centers na Europa
Tags: Estudos de Mercado, Marketing de varejo, Pesquisa de Mercado, Pesquisa de varejoPostado por Patricia Postado em Mercado
No ano passado, o 10º Congresso Internacional de Shopping Centers contou com a participação de Jonathan Richies. Ele é diretor da empresa europeia CB Richards Ellis, que assim como a 2Day também trabalha com pesquisas no varejo. A palestra dele foi uma das mais elogiadas e abaixo você tem a oportunidade de conferir uma entrevista com o moço. A mesma foi veiculada na TV Shopping.
Entre os assuntos interessantes que ele discorre é sobre o casamento do varejo com os shopping centers. Assista:
2010
Estudo: tecnologia muda hábitos de clientes no varejo
Tags: Estudo de mercado, Marketing de varejo, Pesquisa de Mercado, Tecnologia e varejoPostado por Patricia Postado em Mercado, NotÃcias, Pesquisas
Os consumidores estão abraçando a internet, os telefones móveis e outras tecnologias para encontrar formas de mudar a maneira de fazer compras. Para atender essas demandas e não perder espaço, as redes varejistas têm respondido com promoções e ofertas cada vez mais personalizadas. Estas afirmações fazem parte de um estudo divulgado, na semana passada, pela IBM em sua National Retail Federation Annual Convention and Expo 2010, evento que ocorre em Nova York.
Baseado em entrevistas com 32 mil consumidores em seis paÃses, o levantamento revela que compras baseadas em conhecimento tecnológico não são mais apenas um nicho. A surpresa do estudo é que o uso da tecnologia era mais pronunciado em mercado de crescimento elevado como Ãndia, China e Brasil que em mercados mais estabilizados como Estados Unidos, Canadá e Reino Unido.
Mas como os consumidores querem usar essas tecnologias? O estudo revelou o seguinte:
- 79% quer usar os sites para acessar e imprimir cupons;
- 75% dos entrevistados desejam utilizar os celulares para encontrar onde estão as lojas mais próximas;
- 66% gostaria de saber quais mercadorias estão em estoque antes de chegarem a algum ponto de venda.
Além disso, 78% dos consumidores disseram que contribuiriam ou co-criariam com os varejistas por meio de feedbacks relacionados ao design do produto, por exemplo. Mostra também que as fabricantes estão cada vez mais aderindo a análise das informações dos clientes, principalmente as publicadas em redes sociais como Facebook ou Twitter.
