Ações de marketing, financiamentos facilitados, aumento de aquisições por parte de diferentes classes são alguns fatores. A revista Isto É Dinheiro fez uma entrevista com o professor de finanças da Fundação Getúlio Vargas, Samy Dana e o professor de administração da ESPM, Paulo Roberto de Faria em busca de discutir a atual existência da bolha de imóveis no Brasil. O resultado você confere abaixo:

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Essa foi a proposta de um pai americano. Designer, apresentou à sua filha de cinco anos diferentes logomarcas das principais marcas mundiais e a perguntou: “O que isso parece representar?”

As respostas deram origem a este vídeo abaixo, cheio de sinceridades e também de lições para quem busca inovar com ações de marketing, publicidade e comunicação. Não existe pesquisa maior que a impressão de uma criança:

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- Estabilidade melhor no emprego;
- Oportunidade de mudanças na vida profissional;
- Disponibilidade nas linhas de crédito por parte dos bancos;
- Consumidor cada vez mais jovem – dos 20 aos 50 anos.

Para o investimento em imóveis, a classe C  busca comprar empreendimentos diretamente na planta, pagando de 20 a 30% para a construtora o valor total durante a obra, e após isso, a valorização do imóvel aumenta de 25 a 35% para a venda. Porém, para quem tem interesse em investir, é importante ficar atento a detalhes como as taxas bancárias, seguros e abertura de crédito.

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Foram entrevistados 628 executivos dos Estados Unidos, da Europa e da Ásia para o levantamento, que mostrou que a maioria das empresas ouvidas planeja aumentar os recursos para orçamentos em 11% para pesquisa e desenvolvimento e 10% para publicidade e marketing.

Foi verificado também que o objetivo primordial para as empresas continua sendo corte de custos e aumento de produtividade, além de aumento de presença de mercado e competitividade, desenvolvimento de novos produtos e serviços, e expansão para novos mercados.
O resultado completo da pesquisa está no blog da Doremus.

Como será o comportamento do mercado imobiliário em 2012 e qual será o envolvimento do marketing para aquecer a movimentação financeira?

No caso da capital paulista, o aumento dos últimos anos nos imóveis foi a demanda que refletiu a onda de instabilidade nacional, com baixos índices de inflação, o que pode se repetir no próximo ano, porém com números mais baixos que os atuais, mais estabilizados.

A previsão para o mercado imobiliário, em um panorama geral, é que os preços continuem subindo, mas em ritmo mais desacelerado. Essa acomodação mostra que novos recordes de vendas não estão previstos. A crise internacional passada pode vir a respingar ainda no Brasil, o que pode causar inclusive uma pequena queda da construção civil para 2012.

Em Curitiba, o setor imobiliário mudou de panorama ainda mais: de 2003 para 2011 as moradias subiram 230%, com os apartamentos de um quarto correspondendo a 69% das opções de imóveis. A pesquisa Perfil Imobiliário, que avaliou o mercado na cidade, afirma que o aumento é devido a alta na renda da população e também das oportunidades de crédito disponíveis.

Já em Porto Alegre, os números animam o setor imobiliário. Em apenas um mês, a taxa de velocidade das vendas sobre as ofertas de imóveis novos no mercado foi de 16,30%. De acordo com o Departamento de Economia e Estatística (DEE) do Sinduscon/RS, no mesmo mês do ano passado, a taxa foi de 10,31%, ou seja, a alta foi significante.

O panorama mostra que o mercado pode se considerar otimista e investir ainda mais em medidas de divulgação e fomentação de seus negócios. O marketing entra como aliado incondicional, já que é a partir dele que os consumidores tomam forma e conhecimento do que a oferta traz. Juntamente com um investimento forte em comunicação, é importante, porém, a tradução em pesquisas para verificar qual o tipo de público pode ser atingido e como esse mercado pode verter em ascensão no setor.

Os dados são favoráveis. Com a estratégia de marketing e pesquisa corretos, 2012 certamente será um ano promissor para o mercado imobiliário.

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A proporção cai para 15% no caso de apartamentos de três dormitórios, o que evidencia a preferência por locais mais baratos que possam gerar lucros. Já nos empreendimentos em construção, o objetivo é revender o imóvel antes do final da obra, com os compradores registrando ganhos maiores.

Os dados são de matéria da Folha de S.Paulo, que em levantamento com imobiliárias da região, constatou que a proporção de imóveis de um dormitório é mais que o triplo da observada em apartamentos de três dormitórios, além de trazer crescimento na participação dos “poupadores de oportunidade”, pessoas que compram imóveis na planta e vendem a entrega das chaves.

Para o presidente do Secovi-SP, João Crestana, o aumento das vendas de imóveis de um dormitório é devido ao ‘bônus demográfico brasileiro’, que remodela o quadro da sociedade, com pessoas ativas entre 20 e 50 anos ser maior que a soma de crianças e aposentados. Os novos tempos da instituição familiar vão também remodelando o mercado de investimentos.

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Em 2011 a 2Day Pesquisas atuou no planejamento  do maior sucesso de vendas no litoral gaúcho: o Rossi Atlântida. A empresa também foi a responsável pelas pesquisas e coleta de dados que nortearam o Grand Park Eucaliptos, no bairro Menino Deus, do grupo Melnick Even. Ampliando sua área de atuação desenvolveu estudos de mercado para Queiróz Galvão Desenvolvimento Imobiliário (SP) e GGP e Engevix (RJ).

No seu segundo ano a empresa amplia sua equipe em dois núcleos: 2Day Pesquisas e a 2Day Consultoria, que tem foco na gestão de lançamentos imobiliários em  alguns projetos do interior do Estado, com clientes como Novelletto Roncato, Idealiza e a aliança GGP/Engevix.  A nova sede está estruturada para abrigar o atual time de nove profissionais.

O conceito de loja com produtos grátis para os consumidores e como fonte de pesquisa para a indústria chegou para ficar no país. O sucesso pode ser medido pelos números que a Sample Central exibe mesmo antes de abrir as portas, no dia 29 de junho, em São Paulo. A primeira franquia da rede internacional já tem 16 mil pessoas cadastradas para experimentar 220 produtos que estão nas prateleiras da loja.

Nestlé, Kraft, Unilever, Danone, Avon, Sadia, Hypermarcas e Seara são as principais das cerca de 60 empresas que já adeririam ao formato “tryvertising“, do inglês try (teste) + vertising (advertisign, propaganda). Há desde café e adoçante até um test drive com um carro da Nissan, passando por chocolates, lasanha, desodorantes, cosméticos, camisinha, sopa, biscoito e sabão em pó.

O que estas marcas buscam é testar seus produtos de forma rápida e eficiente, o que vai de uma embalagem diferente até um novo sabor. É um modelo de sampling inovador porque, ao invés de simplesmente distribuir o produto, a indústria consegue saber exatamente o perfil de quem experimentou e se gostou ou não, uma vez que o consumidor cadastrado na Sample Central responde a uma pesquisa. Isso, com cerca de 500 amostras reais. Bem diferente de ações tradicionais que chegam a distribuir até um milhão de produtos e que demandam uma pesquisa maior sem a certeza de que a pessoa experimentou o produto.

O marketing digital e Viral é a grande aposta da Sample Central Brasil para conquistar “clientes” que pagam uma anuidade de R$ 15,00 para ter acesso aos produtos. Para a inauguração são esperadas cerca de três mil pessoas que já agendaram sua visita à loja. O perfil é o mais amplo possível, com pessoas a partir de 15 anos, das classes ABC, representantes de mais de 70% do poder de consumo do Brasil. Se depender dos números iniciais, a operação brasileira tem tudo para chegar, em pouco tempo, ao número de associados que tem Tókio, a primeira unidade da rede, com 1,7 milhões de pessoas em quatro anos.

A 2Day possui profissionais qualificados para coleta e compilação de informações disponíveis para seu projeto, usando como fonte os dados do próprio cliente e dados externos, tais como IBGE, Entidades de Classe, Associações, Fundações, etc.

Nós ajudamos a sua empresa a encontrar nos dados já existentes material relevante para tomada de decisão do gestor, organizando de maneira adequada e de fácil visualização. Este trabalho oferece inúmeros benefícios, agregando conhecimento para estudos em andamento e reduzindo significamente custos operacionais.

Consulte nossos demais serviços aqui.

Em 2010, os resultados indicam que países emergentes como China, Índia e o Brasil são os mais dispostos a pagar a mais por produtos green.

O interesse pelo meio ambiente e sustentabilidade parece estar aumentando em todo o mundo. O important é que as empresas devem não só desenvolver estratégias ambientais para tratar dos impactos globais, mas também precisa ser capaz de se conectar com os consumidores de uma forma atraente e relevante.

Uma das tendências reconhecidas no estudo e’ que a consciência ambiental em empresas continua a ser um atributo importante para amplificar relação marca e consumidores.

Outra oportunidade verificada e’ em relação ao papel das empresas como fornecedores de informações úteis (ex. dicas de preservação, reciclagem, etc) para os consumidores.

Dados relevantes sobre o Brasil:
>> 72% dos entrevistados disseram que e’ importante marcas estarem associadas ‘a campanhas de preserção do ambiente
>> 91% disseram que ‘green ads’ ajudam-os na decisão de compra.

Top 10 Empresas Green no Brasil

Este chart mostra que os consumidores estão mais preocupados com meio-ambiente que a economia.


Por Priscilla Ortiz: EyeCatcher

E o primeiro a realizar esta experiência e abrir suas portas para o público será o Clube Amostra Grátis. Nele, o cliente, após pagar uma taxa anual de R$ 50 para se cadastrar e fazer parte do “Clube“, tem direito de adquirir até cinco produtos por mês. E o “cardápio” de produtos é variado: vai desde roupas, calçados e bolsas, até alimentos, bebidas, cosméticos e produtos de entretenimento. Em casa, eles têm até sua próxima visita à loja para responder a um questionário pela web.

Eletrônicos e produtos com maior valor poderão ser testados na própria loja. Preencher o cadastro deles – em casa ou no próprio estabelecimento – rende pontos que podem aumentar o limite de retirada no futuro. “É um modelo de negócios que estava faltando em São Paulo. A pessoa leva o produto para casa como um todo, não vê só a amostra”, diz o empresário Luiz Gaeta, um dos donos do negócio. Os futuros “sócios” do clube já podem fazer seu pré-cadastro pela internet – a loja abre oficialmente no dia 11 de maio.

Com previsão de abertura no fim de junho, a Sample Central, franquia de uma rede japonesa, também já está em fase de pré-cadastramento. Nela, os clientes pagarão uma taxa de R$ 15 por ano para levar, em cada visita, cinco produtos com valor até R$ 100 cada um – neste caso, são permitidas visitas diárias, de segunda a sábado. A variedade de produtos é a mesma do Clube Amostra Grátis, e eletrônicos também devem ser testados na loja.

Com maior possibilidade de visitas, o prazo para o preenchimento do questionário com a opinião sobre o produto é menor – de cinco dias corridos. No caso da Sample Lab, entretanto, o foco maior são produtos novos – a serem lançados ou que acabaram de chegar ao mercado. “Acho que a pessoa tem três motivos para participar: procurar o grátis, ter acesso a lançamentos e ajudar a marca a construir um produto melhor”, explica o publicitário João Pedro Borges, um dos sócios da franquia, que tem como parceira o Ibope na validação das pesquisas.

Apesar de as duas lojas levarem o conceito de “amostra” no nome, ambas oferecem produtos em seu tamanho original. E mesmo com semelhanças em sua essência – nas duas é preciso ser cadastrado para participar – os dois modelos apresentam diversas diferenças, como localização e acesso aos produtos.

Nós, da 2 Day Consultoria e Marketing, realizamos esse tipo de pesquisa de qualidade com o consumidor.

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Ninguém precisa dizer, porque todo mundo já tem conhecimento: a juventude hoje não é mais nem parecida com a de alguns anos atrás. Com a massificação da internet, da tecnologia e de outros meios de comunicação, os jovens do século XXI são mais atualizados, cada dia mais independentes e, assim, precoces. Chama-se, inclusive, esses “novos jovens” de Geração Y.

Pensando nessa nova geração, Dan Pankraz, que é especialista em planejamento para o público jovem da DDB, publicou um texto com as 10 mais significantes tendências de comportamento dessa parte da população – de 20 e poucos anos.

A base desses pontos foi obtida através de um estudo conduzido por Marian Salzman, que é presidente da Euro RSCG Worldwide PR.

Pankraz chama esse grupo de Real-Time Generation, ou seja, a geração do tempo real. Essas são pessoas com algumas características bem diferentes das gerações anteriores.

De acordo com o profissional, essas informações são essenciais não só para profissionais de marketing e comunicação, mas também para qualquer um que precise lidar com esse tipo de público – agora e daqui pra frente.

Confira as 10 maiores tendências dos jovens:

1. Expectativas em tempo real
Virtualmente, ninguém nos seus 20 e poucos anos em um país desenvolvido conhece a vida sem a comunicação instantânea. Eles se conectam com seus amigos em tempo real, sem esperar pelo correio ou até mesmo pelo e-mail. As notícias – tanto do mundo quanto dos seus amigos – vêm em um feed ao vivo (RSS, tweets e atualizações no Facebook) direto de onde ocorreram. Quando precisam de informação, encontram tudo online, em abundância. Por isso mesmo, os livros não são muito comuns nas suas vidas.

2. Vida local mais intensa
Um paradoxo da tecnologia em tempo real sem fronteiras é a maneira como ela reforça as conexões locais. Com os novos aparatos tecnológicos, os jovens fazem amigos que vivem próximos e recebem mensagens de empresas da vizinhança oferecendo promoções. O local é o novo global, diz Pankraz e, para ninguém mais isso é tão verdadeiro como para o pessoal de 20 e poucos anos.

3. Transparência radical
Esse grupo cresceu com a TV mostrando a realidade e um culto radical às celebridades. Eles presenciaram a mídia entrando cada vez mais na vida dos famosos. Eles passaram suas vidas em uma cultura do ‘vazamento’ de informação no seu nível mais alto. Trata-se de um mundo onde até os mais grandiosos confessam erros e mostram suas emoções a milhões de espectadores. Esses jovens constantemente usam tecnologias que os deixam ‘nus’ – às vezes até literalmente – em frente dos amigos. Eles sabem que nada online é confidencial. Essa geração é muito mais transparente sobre seus pensamentos, sentimentos e ações do que qualquer geração anterior.

4. Expectativa por tudo barato ou gratuito
A globalização barateou muitas coisas essenciais. Esses jovens conseguem se alimentar e se vestir com um custo incrivelmente baixo. Além disso, a internet traz música, software, programas de TV e todo tipo de conteúdo a preço zero. Uma das principais e mais poderosas marcas do mundo, o Google, oferece diversos serviços poderosos sem nenhum custo para o usuário.

5. Demanda por entretenimento
Em alguns lugares do mundo, particularmente no ocidente, o entretenimento tem sido parte essencial da educação. Esses jovens cresceram assistindo a programas baseados na diversão – como os desenhos animados, por exemplo –, experimentaram gráficos interativos na sala de aula e nos museus – o que é uma abordagem muito apoiada pelos pesquisadores – e passaram muitas horas jogando videogames. Essa demanda por entretenimento, ao contrário das gerações anteriores – os acompanhará – seja na faculdade, no trabalho ou em outras situações.

6. Preocupação com o planeta
Os jovens vêm de uma época com crescente número de reportagens sobre o que há de errado com o planeta. Verdades inconvenientes sobre mudanças climáticas, espécies desaparecendo, destruição dos habitats e falta de água têm sido assunto diário pra eles.

7. Visão do luxo como padrão
As ferramentas básicas de um jovem de 20 e poucos anos são um verdadeiro luxo se comparadas aos padrões das gerações anteriores. Sejam eles ou seus pais os responsáveis por pagar a conta, o pessoal de 20 e poucos anos de países desenvolvidos têm, em média:

• Um smartphone de cerca de $100 mais as taxas mensais de assinatura.
• Um computador de pelo menos $300 mais as taxas mensais de conexão banda larga.
• Uma TV wide-screen de pelo menos $300 mais as taxas de TV a cabo.
• Alta educação, até onde conseguem ir.

8. A favor dos negócios. Contra as multinacionais
Os jovens de hoje não compartilham as ideologias contraculturais que impulsionaram seus pais. Eles cresceram em um ambiente em que o mercado livre foi reverenciado e distribuiu os bens de consumo. Esse pessoal não é anti-corporações. Alguns deles até fundaram algumas delas, como o Google, por exemplo. Mas eles não gostam muito de empresas multinacionais.

9. Contra a parcialidade da mídia
A mídia em 2010 é imensamente maior do que foi em 2000. Cada vez mais várias novas fontes estão disponíveis em qualquer lugar, pra qualquer pessoa, a qualquer hora. Não é de se espantar que, segundo o estudo, 70% dos jovens tem acesso a notícias através da internet. Toda essa escolha, mais o crescente nível educacional que traz um entendimento maior das coisas, faz desses jovens conhecedores da parcialidade da mídia. Outro dado da pesquisa: 70% disseram que as mídias de notícias deveriam ser reguladas para que ajam de forma independente – sem ligação ao estado ou às empresas.

10. Naturalmente EU, aspirando pelo NÓS
Os jovens estão acostumados à auto-expressão, auto-estima, computadores pessoais, perfis pessoais, características personalizadas e marketing pessoal. Seja em culturas altamente individualistas (ex: EUA) ou mais coletivistas (ex: China), as empresas vem prosperando por permitir que as pessoas se expressem. Culturalmente e comercialmente, o pessoal de 20 e poucos anos foi sempre incentivado a ser mais egoísta do que seus antecessores. Ainda, eles estão todos cientes de que todo mundo que busca objetivos egoístas cria problemas para o planeta. Os integrantes dessa geração se encontram entre o impulso de fazer o que quer sozinho e o desejo de fazer a coisa certa em conjunto. Ou então, entra em questão a seguinte observação: ‘Todo mundo quer salvar o planeta, mas ninguém quer ajudar a própria mãe a lavar a louça’.

Jay Conrad Levinson, em seu livro Guerrila Marketing, de 1982, diz que pequenas empresas empreendedoras são diferentes de empresas grandes. Logo:  precisam de diferentes tipos de estratégias. Assim, pensando nesse tipo de publicidade, uma das maiores  companhias de marketing do mundo, resolveu passar uma mensagem para o público, através de um vídeo criado pela TAC (Transport Accident Commission). Só que ninguém esperava que ele fosse provocar um efeito tão intenso na Inglaterra.

Depois de sua divulgação, 40% da população do país deixou de usar drogas e de se alcoolizar, pelo menos nas datas comemorativas. Aqui no Brasil nós não temos este tipo de iniciativa, mas seria interessante ter esse tipo de ideia por aqui também. Afinal, um novo feriadão chega amanhã.

Em véspera de feriado, reflitão com o vídeo:

Em 2010 crescera o número de filmes em formato 3D, que influencia diretamente as campanhas em cinemas. Além do cinema, VOD (video on demand – vídeo sobre demanda) tera’ grande repercursão pois muitas pessoas ainda preferem ficar em casa (home entertainment) a sair ao cinema. Também não devo esquecer de mencionar os smartphones.

Aqui na Inglaterra a proporção destes mobiles cresceu de 3.7% para 15.6% no ano passado. Com este aumento , deve-se pensar na mudança de consumo, por exemplo, queda de leitores de jornais em meios de transporte ja’ que resumos de vários periódicos locais e nacionais estarão gratuitamente disponíveis em aplicativos.

Além dos aplicativos e’ importante salientar o uso da internet nestes aparelhos. Acesso ao Facebook via smarthphone cresceu 112% e 347% para Twitter 09 vs 08.

Previsão crescimento de investimento na mídia

Para vizualizar toda conteúdo acesse: https://priortiz.wordpress.com

by Priscilla Ortiz

Matéria da IstoÉ Dinheiro dá boas pistas para empresas terem negócios bem sucedidos focando neste público

Com R$ 381,2 bilhões para gastar em 2010, as famílias com renda mensal de até R$ 1,5 mil se tornaram o objeto do desejo de empresas de vários segmentos. E é esta investicação da revista IstoÉ Dinheiro desta semana. A publicação vai atrás dos hábidos de consumo e da vida da chamada “Classe D: a letra do dinheiro”. A matéria também dá boas pistas para quem quer ter negócios bem sucedidos focando neste público.

Esta turma, que até pouco tempo atrás vivia à margem do sedutor mundo do consumo, finalmente foi às compras. Tudo graças ao aumento da oferta de crédito. Muitas empresas ainda não colocaram esse contingente em seu radar porque estavam focadas na classe C. Mas quem quiser apostar no futuro tem de se apressar e seguir os passos daqueles que já descobriram a classe D.

O fenômeno da classe D é resultado de uma impressionante transformação social do País. Nos últimos anos, mais de 19 milhões de brasileiros deixaram a linha da pobreza para ingressar na nova classe emergente. Detalhe: a maioria não têm holerite, mas às vezes têm mais dinheiro do que os colegas com carteira assinada.

A revista traz dados interessantes revelados por um estudo realizado pelo Data Popular. Ele diz respeito à importância que a autoestima tem para as pessoas que fazem parte da classe D. Aliás, ela quer receber no banco o mesmo tratamento que seu colega mais rico recebe num bairro nobre. É por isso também que ela gasta às vezes até mais do que pode – e do que precisa – para adquirir produtos caros e exibi-los aos familiares, aos vizinhos, aos colegas de trabalho. Se para a classe média ter uma televisão de plasma é algo banal, para quem está mais embaixo na pirâmide significa um sinal claro de ascensão social.

A reportagem também confirma a força consumidora da Classe D e seu desejo de comprar todo tipo de produto, desde itens frugais como sucos prontos, detergentes líquidos, cremes para cabelo e amaciantes de roupas, até artigos sofisticados, como telefone celular, computador e automóvel. Os números impressionam. A classe D vai responder por 33% de todos os computadores que serão vendidos no Brasil em 2010. Há uma lógica na busca obsessiva por esse artigo. Aliás, o equipamento é visto como um instrumento capaz de manter as crianças em casa, além de ajudar nas tarefas estudantis.

Conheça alguns hábitos de consumo da classe D

Leia aqui a reportagem completa Descubra a classe D: a letra do dinheiro

Que tal um mercado que faturou R$ 736 milhões em 2009? Estamos falando da indústria do chocolate que está a cada ano investindo em novidades para seduzir os consumidores. É competição que gera inovação!

E 2010 promete. Veremos ovos de chocolate que vêm com uma caneca, no formato de uma caixa de Bis e até quadrado! A Hershey’s terá seu modelo popular ainda mais barato: o ovo Kisses sairá por R$ 9,90. As inovações mais fortes costumam aparecer na Páscoa. A data é tão importante para o setor que a Kopenhagen registra cerca de 30% do seu faturamento só neste período. Por isso a Nestlé lançou para este ano ovos temáticos de vários times de futebol.

A Top Cau notou a queda da venda de ovos pequenos, por isso direcionou a produção para os grandes, entre 101g e 200g, já que eles cresceram 18,5% em vendas em relação ao ano anterior. Esse aumento é atribuído ao fato de que os clientes compram esses ovos grandes para presentear amigos e parentes. Já os de 80g eram normalmente para consumo próprio. A tendência em reduzir a quantidade de ovos com peso menor que 100g vem desde 2008. Desde esse ano a produção de ovos pequenos caiu cerca de 30%.

Outra tendência para 2010 é a maior participação no mercado de ovos “especiais”, aqueles feitos especialmente para quem quer evitar algum ingrediente do chocolate. Exemplos são os ovos sem açúcar, gordura ou feitos com soja. Existe até mesmo um sem açúcar, lactose e 50% de cacau. Existe outro sem glúten, leite, ovos, soja ou adoçantes artificiais. É uma espécie de chocolate falso, Alfarroba. Para quem é alérgico à matéria prima do chocolate convencional, o doce de mentira é uma ótima pedida que veio mexer um pouco mais com o mercado.

O franqueamento vem crescendo no Brasil não só nessas empresas, mas de maneira generalizada. Os motivos são simples: aquecimento constante da economia do país e a segurança que o sistema de franquias garante ao empreendedor. E não é só a segurança que é atraente: consultoria após a abertura da loja, alta rentabilidade e agilidade na abertura do negócio. Assista abaixo uma matéria que foi veiculada na rede Globo, programa Pequenas Empresas Grandes Negócios falando mais um pouco sobre franquias:

Em seu artigo Marty defende que as empresas devem se aventurar mais no quadro 2, enquanto muitas ficam satisfeitas no quadro 1. Segundo o autor, o bloco superior da esquerda tende a ser atrativo por parecer mais seguro, mas isto é um equívoco, pois apostando no mesmo que seus concorrentes já apostaram provavelmente não vai render os mesmos frutos que deu a eles. Você deve apostar no que for diferente da sua concorrência para atingir objetivos superiores, ou seja, maiores.

Marty Neumeier é presidente da Neutron LLC, empresa especializada em colaborar para a construção de marcas.

Certamente você já conhece o termo “mídias sociais”. Há muito já se vê falar nisso devido ao fato de ser novidade na comunicação e no marketing. Mídias sociais implantaram um novo comportamento em boa parte da população. Pode-se dizer que as redes sociais tiveram um impacto na vida das pessoas tão grande quanto à popularização da Internet. Contudo, chega agora mais uma nomenclatura: Games sociais – do inglês “social gaming“.

Talvez você não entenda o termo, mas já deve ter ouvido esses nomes: Colheita Feliz, FarmVille, Mafia Wars, YoVille, Café World, Mytopia, … São joguinhos instalados em redes sociais e que encorajam a interação entre amigos destas redes para o crescimento do jogador dentro do game. Estes jogos tem itens exclusivos que podem ser comprados com dinheiro real, e é aí que está o porquê de tanto desenvolvimento de games deste estilo nos últimos tempos. Zynga, a empresa mais famosa neste meio obtém grande faturamento apostando neles.

Ok, até agora está tudo bem, mas não sabemos quem joga, certo? Errado. Acabou de sair uma pesquisa promovida pela PopCap Games com jogadores dos E.U.A. e do Reino Unido. Veja só detalhes da pesquisa:

1. São em maior parte jogadoras

Enquanto a maior parte dos jogadores de videogame são homens, nos games sociais acontece o inverso. 55% dos entrevistados eram mulheres. Isso é provavelmente uma reflexão do fato de que a maior parte dos participantes de redes sociais são mesmo mulheres – de acordo com uma pesquisa feito pelo Google em agosto passado.

2. Eles são mais velhos

A média de idade dos jogadores foi – pasmem – 43 anos de idade. Somente 6% dos que jogam no Facebook e no MySpace tem 21 anos ou menos.

3. Eles não são casuais

Entenda casual como aquele que joga casualmente. Só de vez em quando para aliviar o stress ou patar tempo. Pois é, os jogadores de Games Sociais não são casuais. Eles são hardcore gamers. 95% dos entrevistados disseram jogar várias vezes durante a semana, 64% afirmaram jogar diariamente. A média de tempo por sessão de jogo foi de 30min ou mais, enquanto 10% afirmaram ter sessões de 3h ou mais. Dois terços dos entrevistados afirmaram jogar outros tipos de jogos.

4. Diversão comanda

54% dos entrevistados responderam “diversão e excitação” quando perguntados “Por quê você joga Games Sociais?”. 45% afirmaram ter um alívio no estresse e 43% disseram que jogavam pelo espírito de competitividade – claro, os games são sempre competições entre amigos. Surpresa: menos de um quarto dos entrevistados responderam “para se conectar com outras pessoas” como uma motivação para jogar games sociais.

5. Eles gostam de gastar virtualmente

Mais da metade dos entrevistados disseram que gastaram dinheiro virtual nos games, e um terço afirmou que usaria dinheiro real para comprar itens virtuais nos games.

Achou interessante? Acesse aqui mais informações desta pesquisa (em inglês).

Fonte: IGN

Muitas vezes acredita-se que vários serviços servem apenas para grandes empresas. Ainda muita gente acha que propaganda, assessoria em comunicação e pesquisa de marketing são boas apenas para gigantes, mas para Cláudio Shimoyamae – e para nós da 2Day – isso não é verdade. Em seu artigo para a revista FAE Business ele mostra seus argumentos para provar que a pesquisa de marketing é muito importante para a micro e pequena empresa.

Shimoyama afirma que é essencial para as empresas monitorar o ambiente, assim poderão andar com mais tranquilidade no mercado onde se aventuram. Veja um trecho do artigo:

- Em outras palavras, para que as empresas antecipem ou respondam às necessidades dos clientes, elas precisam dispor de informações sobre seus clientes atuais e potenciais e sobre o sucesso de suas próprias práticas, dentro do ambiente microeconômico.

Em muitas empresas é comum observar que elas elaboram o seu planejamento estratégico, sem, no entanto, conhecer o perfil do seu cliente e as suas necessidades, desejos e expectativas.

Shimoyama é economista, mestre em engenharia de produção pela UFSC e professor da FAE Business School.

CLIQUE AQUI PARA LER O ARTIGO

Recentemente a Associação de Pesquisa de Marketing dos EUA fundou um blog, e nele você pode encontrar vários posts interessantes. Em um deles Brian P. LoCicero, membro da entidade, conta sobre sua recente experiência no Twitter:

- Eu era cético porque as pessoas insistiam em me dizer que o Twitter é para “os jovens” e que eu provavelmente não ia entender nada com a minha nem-tanto-avançada idade de 43 anos.

Ele também conta como o Twitter foi útil para si. Descobriu que o Twitter é um grande canal de fatos e factóides sobre pesquisa de marketing, lançamento de novos produtos, propaganda engraçada, a visão do consumidor final sobre produtos e serviços, links para artigos interessantes na web e uma nova gama de contatos que demoraria anos para ganhar em conferências. Ele dá algumas dicas para quem está se aventurando no Twitter.

- Preencha suas informações do perfil, caso contrário as pessoas ignorarão você por não saber quem você é. Podem até confundí-lo com emissor de spam.

- Comece seguindo poucas pessoas, entre 30 e 40. Depois que você se acostumar com isso pode seguir mais pessoas sem se atrapalhar.

- Se você viu algo interessante, use a ferramenta de retweet. Ela passa o tweet que você gostou para todos os seus seguidores. Fazendo isso você pode ganhar alguma aceitação do postador original e ainda se promove como fornecedor de conteúdo interessante para os seus seguidores.

- Pesquisar na web sobre pessoas interessantes a seguir pode ser difícil, por isso Brian fez algumas sugestões: lista de pessoas que falam sobre pesquisa de marketing e outra lista. Ele fez uma lista pessoal de pessoas que acha interessante, clique aqui para ver.

A Associação de Pesquisa de Marketing dos EUA foi fundada em 1954 e também tem um Twitter, clique aqui para visitar. Ela é sediada em Glastonbury e conta com mais de 3mil membros internacionalmente.